이스라엘 고객이 온라인 화상 통화로 장비 실사를 마친 후 현장에 자동 스트레치 필름 되감기 기계를 주문했습니다.

2025년 12월 18일, 자싱 팻슨스 전자기계 유한회사(Jiaxing Patsons Electronics&Machinery Co., Ltd.) 공장과 이스라엘 고객 마이크 씨의 사무실 간에 국경을 넘는 화상 연결이 성공적으로 이루어졌습니다. 당사 영업팀은 온라인 실시간 고화질 화상 통화를 통해 공장 운영팀과 협력하여 마이크 씨에게 자동 스트레치 필름 되감기 기계의 전체 작동 과정을 시연했습니다. 시연 후, 고객은 장비의 성능에 매우 만족하여 현장 주문을 결정했으며, 이로써 효율적이고 투명한 "클라우드 공장 검사"가 성공적으로 마무리되었습니다.

이번 영상 확인 통화는 일주일 전에 예약되었습니다. 심도 있는 기술 상담 후, 고객 마이크 씨는 "장비의 실제 작동 모습을 직접 눈으로 확인하고 싶다"는 명확한 요구 사항을 제시했습니다. 이에 당사는 신속하게 대응하여 "라이브 스트리밍 방식"의 시연을 세심하게 준비했습니다.

시연 동안 공장 운영자들은 필름 공급, 되감기, 장력 제어부터 완제품 절단 및 풀림에 이르기까지 장비의 자동화 공정을 단계적으로 시연했습니다. 영업 엔지니어는 생산 효율성, 필름 롤 평탄도, 장력 안정성, 고객 인터페이스 등 고객이 이전에 우려했던 핵심 사항에 중점을 두고 영어로 동시 설명을 제공했습니다. 고화질 영상과 실시간 음성의 원활한 전송 덕분에 고객은 수천 킬로미터 떨어진 곳에서도 몰입감 넘치는 검사 경험을 할 수 있었습니다.

"훌륭합니다!" 마이크는 시연을 본 후 이렇게 말했습니다. "전체 공정의 자동화 수준과 운영 안정성이 제 기대를 뛰어넘었습니다. 영상을 통해 완성된 필름 롤의 품질을 명확하게 확인할 수 있었는데, 저희가 추구하는 포장 기준에 완벽하게 부합했습니다. 이처럼 직접적이고 투명한 소통 방식은 ​​귀사의 전문성과 서비스에 대한 신뢰를 더욱 높여주었습니다."

고객의 현장 확인 및 주문 결정은 당사의 자동 스트레치 필름 되감기 기계 제품의 경쟁력을 입증할 뿐만 아니라, 디지털 마케팅 및 서비스 모델 혁신의 성공을 보여줍니다. 실시간 비디오 기술을 통해 지리적 장벽을 허물고 고객이 직접 공장을 방문하여 장비를 확인할 수 있도록 함으로써, 당사는 전 세계 고객에게 서비스를 제공하고 깊은 신뢰를 구축하는 새로운 표준을 만들어가고 있습니다.

당사의 자동 스트레치 필름 되감기 기계가 마이크 씨의 기업에 탁월한 가치를 창출할 수 있기를 기대하며, 이번 협력이 양측 간의 장기적인 상호 이익 파트너십의 시작점이 될 것이라고 확신합니다. 당사는 혁신적인 기술과 신뢰할 수 있는 품질로 전 세계에 기여해 나갈 것입니다.